1. Introdução
A AGM Digital valoriza a privacidade de quem visita este site e trata dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Esta política descreve o que coletamos, para que usamos e quais direitos você tem sobre esses dados.
2. Dados que coletamos
Podemos coletar as seguintes categorias de dados:
- Dados de contato: nome, telefone e demais informações que você compartilha ao iniciar uma conversa pelo WhatsApp.
- Dados de navegação: páginas visitadas, origem do acesso e interações com o site, coletados via cookies, Meta Pixel (Facebook/Instagram) e Google Analytics, mediante o seu consentimento no banner exibido no primeiro acesso.
3. Como utilizamos os dados
- Responder ao contato iniciado por você via WhatsApp;
- Entender a origem dos acessos e a performance de anúncios no Meta (Facebook/Instagram);
- Analisar tráfego e comportamento de navegação no site via Google Analytics;
- Melhorar a experiência e o conteúdo do site.
4. Compartilhamento de dados
A AGM Digital não vende dados pessoais. Dados de navegação coletados após consentimento são processados pela Meta (Facebook/Instagram), para medição de anúncios, e pelo Google Analytics, para análise de tráfego. Dados de contato só são compartilhados com terceiros quando exigido por lei ou ordem judicial.
5. Cookies, Meta Pixel e Google Analytics
Utilizamos cookies, o Meta Pixel e o Google Analytics para entender como os visitantes chegam e interagem com o site, e para medir a eficácia de anúncios veiculados no Meta (Facebook/Instagram). Na sua primeira visita, um banner permite aceitar ou recusar esse uso; a escolha fica salva no seu navegador. Você pode alterar sua decisão a qualquer momento limpando os dados de navegação deste site.
O Meta Pixel só carrega e só troca qualquer informação com a Meta depois que você aceita. Nada é enviado antes disso. Já o Google Analytics usa o recurso de "Consent Mode" do Google: mesmo que você recuse, um sinal mínimo e anônimo, sem cookies e sem nenhum dado que possa te identificar, pode ser enviado ao Google unicamente para fins de estatística agregada. Nenhum dado de navegação individual é associado a você nesse caso; a coleta completa (com cookies) só passa a ocorrer depois que você aceita.
6. Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas adequadas para proteger os dados coletados contra acesso não autorizado, incluindo conexão criptografada (HTTPS) em todo o site.
7. Retenção de dados
Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou obrigações legais. Após esse período, os dados são excluídos ou anonimizados.
8. Seus direitos (LGPD)
De acordo com a LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:
- Acesso aos dados que mantemos sobre você;
- Correção de dados incompletos ou desatualizados;
- Eliminação de dados desnecessários;
- Revogação do consentimento dado para cookies e Meta Pixel;
- Informações sobre o compartilhamento de dados com terceiros.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo WhatsApp disponível no site.
9. Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos revisá-la de tempos em tempos.
10. Contato
Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados podem ser enviadas pelo WhatsApp ou Instagram disponíveis no rodapé do site.